截止2021年6月6日20時，省第四生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組分批次交辦涉及漢中市生態(tài)環(huán)境信訪件317件?，F(xiàn)將第二十二批交辦問題辦理結(jié)果通報如下：

序號	交辦問題基本情況	涉及區(qū)縣及部門	調(diào)查核實情況	是否屬實	處理處罰和問責(zé)情況	備注
1	洋縣磨子橋鎮(zhèn)洛家村沙河，屈某某長期在該河段非法采砂，導(dǎo)致河床下降3-4米，水位嚴(yán)重下降，影響沿河100余戶農(nóng)民農(nóng)田灌溉；采砂導(dǎo)致沿河堤岸20余處水毀，給附近村民出行造成不便；拉砂卡車嚴(yán)重超載，造成洛家村四、五組新修的水泥路路基下沉、路面開裂；非法采砂導(dǎo)致沿河100余戶村民家中水井枯竭，影響村民用水。	洋縣	經(jīng)查，投訴人反映問題屬實。 1.關(guān)于洋縣磨子橋鎮(zhèn)洛家村沙河，屈某某長期在該河段非法采砂，采砂導(dǎo)致沿河堤岸20余處水毀問題。經(jīng)查，磨子橋鎮(zhèn)洛家村沙河屬于山區(qū)河段，流經(jīng)洛家村河道長約4公里，河寬約25米。該段河道由于水流含沙量大，淤積嚴(yán)重導(dǎo)致河床逐年抬高，部分河道深度只有2.5米左右，河道內(nèi)雜草樹木叢生，行洪不暢，經(jīng)常沖毀河堤、淹沒農(nóng)田。非汛期河道水量小，水從淤積的沙層下面滲流，地表徑流少，群眾長期以來抽水灌溉農(nóng)田。2019年8月9日、10日，該河段上游連續(xù)下大暴雨，出現(xiàn)五十年不遇洪水。造成該段河道堵塞嚴(yán)重，多處堤防道路沖斷，三座橋梁被毀，附近的田地及房屋損失嚴(yán)重。洛家村全體干部和群眾申請要求對該段河道進(jìn)行清淤加固，消除水患。為徹底解決沙河洛家村河段的淤積和堵塞問題，對水毀河堤和道路進(jìn)行修復(fù)加固，2020年3月31日，縣環(huán)督辦、水利局、磨子橋鎮(zhèn)政府及縣移民搬遷生態(tài)修復(fù)投資有限公司等相關(guān)部門在洛家村村委會召開沙河河道清淤會議，由縣清淤公司和洛家村村委會負(fù)責(zé)對該河段進(jìn)行清淤疏浚，并對水毀嚴(yán)重的河堤進(jìn)行修復(fù)。會議審核通過了縣移民搬遷生態(tài)修復(fù)投資有限公司制訂的《關(guān)于磨子橋鎮(zhèn)洛家村、晏家壩村沙河段清淤疏浚實施方案》，并于2020年4月2日通過了洋縣水利局審查；同時洛家村村委會與縣移民搬遷生態(tài)修復(fù)投資有限公司簽訂了《沙河河道洛家段疏浚清淤協(xié)議》，要求在工程實施過程中由磨子橋鎮(zhèn)政府及洛家村村委會現(xiàn)場監(jiān)督管理，嚴(yán)格按照實施方案進(jìn)行施工，清出的砂石料除用于河堤修復(fù)外，其余可用于縣內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及附近村民自用，故采砂屬實。該清淤疏浚作業(yè)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人為王某，無屈姓人員參與清淤作業(yè)。經(jīng)現(xiàn)場走訪，未發(fā)現(xiàn)屈某某在該河段非法采砂。經(jīng)查，因汛期原因，縣移民搬遷生態(tài)修復(fù)投資有限公司2020年4月-9月斷斷續(xù)續(xù)進(jìn)行了施工作業(yè)，原計劃4公里長的清淤疏浚河段只清淤疏浚了700米長，修復(fù)加固堤防280米。由于該公司未按清淤疏浚實施方案要求作業(yè)，2020年9月縣水利局下發(fā)了《責(zé)令停工通知書》，責(zé)令該公司停止清淤作業(yè)，該公司隨即停工至今。2021年3月該公司為完成河堤工程收尾任務(wù)，確保防洪度汛安全，私自下河違法采砂，被縣水利局立案查處?？h水利局在巡查工作中針對該施工業(yè)主不按《清淤疏浚實施方案》要求，在清淤過程中違規(guī)清淤采砂的行為，先后于2020年9月、2021年4月，對該施工業(yè)主兩次進(jìn)行了立案查處，累計罰款1.5萬元。 2.關(guān)于采砂導(dǎo)致河床下降3-4米，水位嚴(yán)重下降，影響沿河100余戶農(nóng)民農(nóng)田灌溉；采砂導(dǎo)致沿河堤岸20余處水毀，給附近村民出行造成不便問題。5月29日，經(jīng)調(diào)查組實地查看和走訪了解，具體情況如下： 群眾反映的河堤堤岸20余處水毀問題，系2019年8月9日、10日該河段及上游大面積區(qū)域遭受大暴雨，出現(xiàn)五十年不遇的特大洪水，加之河道淤積河床抬高堵塞嚴(yán)重，部分河堤被洪水沖毀所致。 群眾反映的100戶農(nóng)民農(nóng)田灌溉問題，由于該段河道兩側(cè)農(nóng)田高于河道平常水位3米多，群眾一直抽水澆灌農(nóng)田，近段時間正值當(dāng)?shù)卮迕裨匝砑竟?jié)，經(jīng)實地查看和問詢正在干活的群眾，河道現(xiàn)場抽水灌溉供水正常，不存在因清淤采砂、河床降低而影響農(nóng)田灌溉的問題。 群眾反映的100余戶村民的用水問題，經(jīng)走訪洛家村干部群眾，洛家村人飲工程從2004年陸續(xù)建成投運，專人管理，供水一直正常。調(diào)查組入戶查看多個農(nóng)戶家水龍頭，全部出水正常，不存在村民用不上水的問題。 3.關(guān)于拉砂卡車嚴(yán)重超載，造成洛家村四、五組新修的水泥路路基下沉、路面開裂問題。經(jīng)查，洋縣移民搬遷生態(tài)修復(fù)投資有限公司在2020年4月至9月實施清淤作業(yè)過程中，一部分沙用于縣內(nèi)其他工程建設(shè)，拉沙車輛運輸過程中造成洛家村3組和4組通村道路部分路段硬化道路路面凹陷、開裂，調(diào)查組要求磨子橋鎮(zhèn)政府監(jiān)督整改，洛家村村委會與業(yè)主補(bǔ)簽了修補(bǔ)損壞道路的協(xié)議，要求于6月底前將對破損路面進(jìn)行修復(fù)，保證群眾正常出行。	是	一是由洋縣磨子橋鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促洋縣移民搬遷生態(tài)修復(fù)投資有限公司在6月底前完成受損道路整修，改善群眾出行條件；二是洋縣政府進(jìn)一步推進(jìn)縣、鎮(zhèn)、村三級河長及相關(guān)部門履職盡責(zé)，形成河湖管理保護(hù)新格局，共同維護(hù)好縣域內(nèi)河道良好的水生態(tài)環(huán)境，確保一泓清水永續(xù)北上。
2	漢臺區(qū)虎橋路西湯房村和德酒店廚房油煙大、噪音大、影響居民正常生活。	漢臺區(qū)	經(jīng)查，該信訪反映內(nèi)容屬實。群眾反映的和德酒店位于北關(guān)街道辦事處湯房社區(qū)綜合樓，該樓共8層，其中和德酒店利用1樓一半作為前臺，3—7層為住宿房間，8樓為茶室，不經(jīng)營餐飲業(yè)務(wù)，在8樓茶室設(shè)置一個廚房僅為住宿人員提供早餐。經(jīng)進(jìn)一步核查，群眾反映的情況實際為該綜合樓1、2樓的京桂?？绝?。該店于2021年4月28日開始營業(yè)，每天營業(yè)至晚上20時，廚房煙道內(nèi)安裝了1臺靜電式油煙凈化器，煙道出口裝有1臺消音器，現(xiàn)場查看油煙凈化設(shè)施正常運行，油煙機(jī)排風(fēng)口有輕微風(fēng)噪。委托陜西有為檢測技術(shù)有限公司對京桂福烤鴨店的油煙廢氣和噪聲進(jìn)行監(jiān)測，監(jiān)測結(jié)果顯示符合《聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB 3096-2008）2類噪聲限值，符合《飲食業(yè)油煙排放標(biāo)準(zhǔn)（試行）》標(biāo)準(zhǔn)限值（GB 18483-2001）。	是	一是要求京桂?？绝喌瓴扇∮行Т胧┻M(jìn)一步控制油煙機(jī)風(fēng)噪，定期對油煙機(jī)進(jìn)行清洗，建立油煙清洗臺賬，規(guī)范經(jīng)營行為；二是由漢臺區(qū)北關(guān)街道辦事處加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)餐飲油煙、噪聲的日常巡查和管控，有效減少油煙、噪聲對周邊群眾的影響。
3	漢臺區(qū)鋪鎮(zhèn)大梁村河堤邊，有人在一般耕地上違法建砂廠，并私自砍伐林木30余棵，之后該違建砂廠被漢中市鵬翔砂石公司收購，最近十來天晝夜沿漢江河堤拉運砂石，運砂車輛沒遮蓋、無抑塵措施，整段漢江河堤塵土飛揚。	漢臺區(qū)	經(jīng)查，投訴人反映內(nèi)容屬實。 1.關(guān)于鋪鎮(zhèn)大梁村河堤邊鋪鎮(zhèn)大梁村河堤邊，有人在一般耕地上違法建砂廠問題。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查，該村建設(shè)有1家砂場，為鵬翔砂石責(zé)任有限公司，位于大梁村河堤邊。該公司于2021年5月6日取得《關(guān)于漢臺區(qū)鵬翔砂石責(zé)任有限公司鋪鎮(zhèn)大梁村砂石加工廠建設(shè)項目環(huán)境影響報告表的批復(fù)》（漢區(qū)環(huán)評批字〔2021〕9號），現(xiàn)因環(huán)評報告提出的整改要求沒有全面完成，尚未通過環(huán)評驗收，至今生產(chǎn)線未進(jìn)行生產(chǎn)。2018年10月26日，依據(jù)漢中市人民政府《關(guān)于研究協(xié)調(diào)城建重點項目砂石供用有關(guān)問題會議紀(jì)要》精神，由市生態(tài)公司負(fù)責(zé)金華路雨污分流項目砂石供應(yīng)，市生態(tài)公司委托旗下鵬翔公司與建設(shè)單位簽訂供應(yīng)合同。鵬翔公司向市自然資源局漢臺分局申請鋪鎮(zhèn)大梁村砂石料加工堆放場臨時用地，市自然資源局漢臺分局于2020年7月6日審批《關(guān)于漢中市金華路道路一標(biāo)段工程砂石料加工堆放場臨時用地的批復(fù)》（漢區(qū)自然資批〔2020〕1號），使用期限為二年，批準(zhǔn)臨時用地面積49.50畝。用地單位依法繳納復(fù)墾保證金247500元，臨時用地期滿后自行拆除地上建筑物、構(gòu)筑物，并恢復(fù)土地原貌。2021年6月1日核查發(fā)現(xiàn)，場區(qū)未進(jìn)行生產(chǎn)，堆存約30000方砂石毛料，堆存的砂石為從王廟村臨時堆砂場轉(zhuǎn)運。另鵬翔砂場在鋪鎮(zhèn)王廟村有臨時堆砂場1處。王廟村寄存堆料場用地是2011年8月省政府《關(guān)于漢中市2014年度第四十一批次農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收的批復(fù)》（陜政土批〔2015〕280號）審批土地件同意取得的國有建設(shè)用地。該地由鵬翔公司租用用于存放砂石。鵬翔公司在王廟村寄存的砂石是由市公安局漢臺分局在掃黑除惡整治行動中，對城固縣上元觀鎮(zhèn)范家營村曹河壩砂場非法開采的砂石予以沒收，并對沒收的砂石進(jìn)行拍賣。鵬翔公司于2020年4月9日競拍獲得，砂石交付后，存放于王廟村國有建設(shè)用地內(nèi)。 2.關(guān)于私自砍伐林木30余棵問題。2021年6月1日，漢臺區(qū)林業(yè)局現(xiàn)場核查，未發(fā)現(xiàn)私自砍伐林木問題。砂石廠相關(guān)設(shè)施及砂石料堆放場地均未在陜西漢江濕地保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)。 3.關(guān)于之后該違建砂廠被漢中市鵬翔砂石公司收購問題。經(jīng)查，漢中市鵬翔砂石有限公司屬于漢中市移民搬遷生態(tài)修復(fù)投資有限公司的全資子公司，主要承擔(dān)漢江、嘉陵江、牧馬河、褒河、湑水河、涇陽河等6條河道清淤疏浚方案編制、組織實施和砂石銷售工作，具體負(fù)責(zé)砂石廠選點布點、規(guī)劃建設(shè)、生產(chǎn)設(shè)備采購，砂石加工、銷售等。2018年10月鵬翔公司正式成立，2020年7月辦理了大梁村砂石場臨時用地手續(xù)。 4.關(guān)于最近十來天晝夜沿漢江河堤拉運砂石，運砂車輛沒遮蓋、無抑塵措施，整段漢江河堤塵土飛揚問題。經(jīng)查，為推進(jìn)漢寧天然氣管道末站工程施工進(jìn)度，2021年5月14日，中共漢中市委督查辦公室要求市自然資源局將漢臺區(qū)鋪鎮(zhèn)王廟村寄存堆料場中的砂石于2021年5月30日全部清理。2021年5月18日鵬翔公司開始清運砂石，運輸至鋪鎮(zhèn)大梁村砂石場內(nèi)，5月30日完成場地內(nèi)堆放砂石的清理工作。清運過程中鵬翔公司租用帶防塵罩棚運輸車，并安排3人對現(xiàn)場灑落砂石進(jìn)行清掃，一輛灑水車沿道路灑水降塵。2021年6月1日現(xiàn)場檢查，未發(fā)現(xiàn)漢江河堤揚塵飛揚問題，在鵬翔公司大梁村砂石場東側(cè)和西側(cè)約5000方砂石未進(jìn)行覆蓋，場區(qū)內(nèi)部地面積塵較厚。	是	市生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合執(zhí)法支隊漢臺大隊立案調(diào)查，責(zé)令該公司立即對廠區(qū)內(nèi)砂石料全部覆蓋，防止揚塵污染，并加大日常管理，強(qiáng)化防塵抑塵措施。2021年6月4日，鵬翔公司使用防塵綠網(wǎng)對場區(qū)內(nèi)堆放的砂料進(jìn)行了覆蓋，防止揚塵污染。
4	南鄭區(qū)大河坎鎮(zhèn)東昌路麗江苑小區(qū)門口的燒烤店晚上占道經(jīng)營，噪音擾民，油煙隨意排放，污染空氣。	南鄭區(qū)	經(jīng)查，投訴人反映問題屬實。漢中市南鄭區(qū)大河坎鎮(zhèn)東昌路麗江苑小區(qū)門口東側(cè)臨街有一棟商居綜合樓，一層為商業(yè)開發(fā)，現(xiàn)有餐飲店2家；二層以上為居民居住樓層。2家餐飲店分別是南鄭縣全鑫干菜土雞店，2009年7月23日辦理營業(yè)執(zhí)照，主要從事干菜雞銷售和小吃服務(wù)，附帶燒烤；漢中市南鄭區(qū)大河坎馬一刀燒烤店，2020年3月3日辦理營業(yè)執(zhí)照，主要從事燒烤和快餐服務(wù)。2家餐飲店均使用液化氣作為燃料，廚房操作間安裝有油煙凈化器，經(jīng)營燒烤使用的是環(huán)保爐具。 2021年6月1日，調(diào)查組對南鄭縣全鑫干菜土雞店、漢中市南鄭區(qū)大河坎馬一刀燒烤店進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)2家餐飲店均存在占道經(jīng)營，室外進(jìn)行燒烤操作，雖然都使用的是燃?xì)猸h(huán)保型燒烤爐具，但在烤制食品過程中仍有油煙無組織排放的現(xiàn)象。近期2家餐飲店門口正在進(jìn)行市政施工，并設(shè)置圍檔，僅留下約2米寬的人行道供行人通行，2家餐飲店為招攬顧客將就餐桌椅擺放在人行道上，部分就餐人員在夜間就餐聲音較大對麗江苑小區(qū)樓上住戶造成了一定影響。區(qū)城管局和大河坎綜合執(zhí)法中隊已責(zé)令2家餐飲店禁止在室外使用燒烤爐具，必須在操作間使用燒烤爐具并確保油煙凈化裝置正常運行，禁止違規(guī)占道經(jīng)營，積極勸導(dǎo)不文明就餐行為。	是	一是區(qū)城管局、大河坎鎮(zhèn)政府要求2家餐飲店必須按照城市管理規(guī)定進(jìn)店經(jīng)營，在廚房操作間使用燒烤爐具，并使用油煙凈化器，防止油煙無組織排放影響周邊群眾；二是大河坎綜合執(zhí)法中隊加強(qiáng)屬地管理，不定期進(jìn)行日常巡查，發(fā)現(xiàn)有出店經(jīng)營、油煙污染問題第一時間給予處理和糾正，同時積極勸導(dǎo)不文明就餐行為，防止噪音擾民；三是區(qū)城管局將對整改落實情況進(jìn)行不定期督察，若發(fā)現(xiàn)問題將及時會同大河坎鎮(zhèn)人民政府共同調(diào)查處理。
5	南鄭區(qū)大河坎鎮(zhèn)裕華祥居旁邊的工地通宵達(dá)旦的施工，施工噪聲嚴(yán)重影響周邊居民生活。	南鄭區(qū)	經(jīng)查，投訴人反映問題屬實。群眾反映的“南鄭區(qū)大河坎鎮(zhèn)裕華祥居旁邊的工地通宵達(dá)旦的施工”為近期大河坎鎮(zhèn)政府在裕華祥居小區(qū)西側(cè)實施該區(qū)域生活垃圾雜草清理和提標(biāo)改造綠化，工期為5月27日至6月3日。為確保在最短時間將該場地堆放的建筑垃圾、生活垃圾及雜草雜物清理干凈，消除生活垃圾臭氣對周邊群眾的影響，大河坎鎮(zhèn)政府組織施工人員和車輛于2021年5月27日20時開始清運，5月28日凌晨3時全部清運完畢并停工，夜間清運產(chǎn)生的噪聲對周邊群眾有一定的影響。	是	南鄭區(qū)城管局、住建局責(zé)成大河坎鎮(zhèn)加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)施工單位現(xiàn)場管理，督促施工單位嚴(yán)格遵守6個100%，嚴(yán)格控制施工作業(yè)時間，在中高考期間夜間禁止施工，其它作業(yè)時間要采取有效措施降低施工噪音，同時加強(qiáng)該路段道路保潔力度，防止揚塵污染。
6	南鄭區(qū)大河坎鎮(zhèn)油坊街裕華祥居小區(qū)下面的商鋪，晚上經(jīng)營時間長，異味重、噪音大，影響居民正常生活。	南鄭區(qū)	經(jīng)查，該信訪反映內(nèi)容屬實。群眾反映的大河坎鎮(zhèn)油坊街裕華祥居小區(qū)位于漢中市南鄭區(qū)大河坎鎮(zhèn)海會路，裕華祥居小區(qū)臨街樓屬商居綜合樓，一層為綜合性商業(yè)開發(fā)，二層以上為居民住宅樓。該小區(qū)臨街樓一層現(xiàn)有7家餐飲經(jīng)營戶，分別是烤味軒燒烤店、久久紅小吃店、醉青春燒烤店、陳國寶干鍋店、坨坨肉燒烤店、八零燒烤店、深夜的粥燒烤店，均辦理有營業(yè)執(zhí)照，均使用的液化氣作為燃料，廚房操作間安裝有油煙凈化器，使用的是環(huán)保爐具。7家餐飲店均存在占道經(jīng)營和晚上營業(yè)至凌晨12點左右的現(xiàn)象，顧客用餐喧嘩聲音較大對周邊群眾休息造成一定影響。其中坨坨肉燒烤店存在室外操作使用燒烤爐具的問題。2021年6月1日，區(qū)城管局和大河坎鎮(zhèn)政府對7家燒烤店經(jīng)營者進(jìn)行約談，通報了存在的問題，要求經(jīng)營者迅速整改，必須使用潔凈能源，必須在操作間使用燒烤爐具并確保油煙凈化裝置正常運行，禁止違規(guī)占道經(jīng)營，積極勸導(dǎo)不文明就餐行為。	是	一是2021年6月3日，南鄭區(qū)城管局、大河坎鎮(zhèn)政府再次對7家燒烤店經(jīng)營者進(jìn)行集中約談，要求嚴(yán)格控制夜間營業(yè)時間，積極勸導(dǎo)顧客不文明就餐行為；二是大河坎綜合執(zhí)法中隊加強(qiáng)對該區(qū)域巡查力度，發(fā)現(xiàn)有出店經(jīng)營和餐飲經(jīng)營單位油煙污染、噪音擾民行為，第一時間給予處理和糾正；三是由南鄭區(qū)城管局對該區(qū)域整改落實情況進(jìn)行不定期跟蹤督察，若發(fā)現(xiàn)問題將及時會同大河坎鎮(zhèn)人民政府共同調(diào)查處理。
7	勉縣九冶錦繡江城小區(qū)下面的餐飲店，油煙非常大，影響周邊居民生活。	勉縣	經(jīng)查，投訴人反映問題屬實。信訪反映的錦繡江城小區(qū)位于勉縣定軍山鎮(zhèn)，目前共有18戶小餐飲經(jīng)營戶租用錦繡江城10號樓臨街一樓商鋪從事餐飲經(jīng)營活動。18戶小餐飲經(jīng)營戶均辦理了工商營業(yè)執(zhí)照、從業(yè)人員健康證、小餐飲經(jīng)營許可證等相關(guān)手續(xù)。 現(xiàn)場檢查時，各餐飲經(jīng)營戶均使用清潔能源，但12戶未安裝油煙凈化設(shè)施，4戶已安裝油煙凈設(shè)施的因安裝不規(guī)范導(dǎo)致油煙無序排放，2戶未營業(yè)。 近年來，縣市場監(jiān)管局除加強(qiáng)日常監(jiān)管以外，2016年至2019年每年都會同縣城管局、生態(tài)環(huán)境局和定軍山鎮(zhèn)市場監(jiān)管所執(zhí)法人員，對錦繡江城小區(qū)外餐飲經(jīng)營活動多次開展宣傳教育和聯(lián)合執(zhí)法檢查，要求相關(guān)經(jīng)營戶亮證經(jīng)營，安裝餐飲油煙凈化設(shè)施，規(guī)范餐具清洗消毒和店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，完善臺賬記錄，對經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行綜合治理和提升改造。2020年5月份依法對此處4家不達(dá)標(biāo)餐飲經(jīng)營戶進(jìn)行了取締。	是	一是責(zé)令該區(qū)域餐飲經(jīng)營戶立即進(jìn)行整改。責(zé)令勉縣虎明關(guān)中面館、勉縣好再來川菜館、勉縣祝君快餐店、勉縣口呂品川菜館4戶停業(yè)整改，責(zé)令勉縣文珍小吃店等11戶經(jīng)營戶限7日內(nèi)整改到位。6月3日、4日，縣市場監(jiān)管局、縣城管局和定軍山鎮(zhèn)政府再次聯(lián)合現(xiàn)場檢查，該區(qū)域小餐飲經(jīng)營戶已針對存在問題開始進(jìn)行整改。二是對限期不整改或整改不到位的將由相關(guān)職能部門依照法律法規(guī)進(jìn)行處罰，同時進(jìn)一步履行好監(jiān)管職責(zé)，在打擊違法經(jīng)營行為的同時，逐步清理該區(qū)域餐飲店鋪。
8	漢臺區(qū)建國路漢府郡小區(qū)5號樓后邊，蔣壇路小吃街的餐飲店將油煙管直通到漢府郡小區(qū)內(nèi)，正對5號樓居民的臥室窗戶，油煙污染嚴(yán)重，噪音大，嚴(yán)重影響小區(qū)居民正常生活。	漢臺區(qū)	經(jīng)查，該信訪投訴內(nèi)容屬實。2021年5月31日現(xiàn)場調(diào)查，漢府郡小區(qū)5號樓南面為將壇路，共計5家餐飲店，均證照齊全，與漢府郡小區(qū)住宅樓有8米距離。分別是：漢中市漢臺區(qū)梁惠玲正宗岐山面館、漢中市漢臺區(qū)寶貴老碗面館、漢中市漢臺區(qū)將壇中路金福順西安酸湯餃子館、漢臺區(qū)五味源面皮店、漢中市漢臺區(qū)川味家常菜館。5家餐飲店均安裝有油煙凈化器，其中4家為面食店，在經(jīng)營中產(chǎn)生的油煙廢氣極少，漢中市漢臺區(qū)川味家常菜館因煙機(jī)清洗不及時，導(dǎo)致油煙無組織排放；西安酸湯餃子館由于油煙管道設(shè)置不規(guī)范，導(dǎo)致管道共鳴聲較大，產(chǎn)生噪音擾民。	是	責(zé)令西安酸湯餃子館對油煙機(jī)規(guī)范設(shè)置，對油煙機(jī)管道加裝隔音棉，減少油煙管道震動帶來的噪音。同時要求各餐飲店定期清洗油煙機(jī)，防止油煙無組織排放影響周邊群眾。
9	漢臺區(qū)西大街漢四中與魅力之城交界處，因修路留下的鐵板未及時清理，車輛通過時摩擦產(chǎn)生的噪音較大，影響居民正常休息。	漢臺區(qū)	經(jīng)查，投訴人反映內(nèi)容屬實。投訴人反映的“因修路留下的鐵板未及時清理，車輛通過時產(chǎn)生的噪音較大”的問題主要是因為漢源電力有限公司于2021年5月29日至5月31日對四中家屬樓進(jìn)行改造施工時，為維護(hù)路面放置的鐵板在車輛及行人在通過時產(chǎn)生的噪音。	是	漢臺區(qū)住建局責(zé)成漢源電力有限公司施工完畢后及時將鐵板移走，并對路面恢復(fù)原狀。2021年5月31日該處鐵板已搬走，路面已基本恢復(fù)平整。
10	漢臺區(qū)人民路中段漢英大酒店將廚房油煙排在東和尚品小區(qū)里，煙氣污染嚴(yán)重，小區(qū)居民都不敢開窗戶。	漢臺區(qū)	經(jīng)查，投訴人反映問題屬實。投訴人反映的漢英大酒店位于人民路中段西側(cè)，樓高為7層，其中1層為酒店大廳。2層為小餐廳和辦公區(qū)域，3樓為廚房和宴會廳，內(nèi)有包間4個，4—7層為客房；樓頂放置漢英酒店的油煙凈化設(shè)備，設(shè)備的出煙口向東，東和尚品小區(qū)位于漢英酒店的西南側(cè)，直線距離約30米。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查，漢英酒店三樓廚房操作間排氣管未接入排煙主管道，油煙管道沒有完全封閉，管道油污清洗不及時，排煙管道口和風(fēng)葉口有油污淤積現(xiàn)象，油煙凈化設(shè)備老化。	是	一是北關(guān)街道辦事處下達(dá)了《責(zé)令停止（改正）違法行為通知書》（〔2021〕第QD11042號），責(zé)令漢英大酒店立即改正違法行為。要求對其排煙管道進(jìn)行全封閉處理，將油煙管道并入主管道；組織專業(yè)人員定期對排煙管道和油煙凈化設(shè)備進(jìn)行清洗和維護(hù)，并做好清洗記錄，建立臺賬；同時對整改后的油煙和噪音情況進(jìn)行檢測，保證達(dá)標(biāo)排放。二是由漢臺區(qū)北關(guān)街道辦事處加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)餐飲油煙、噪聲的日常巡查和管控，有效減少油煙、噪聲對周邊群眾的影響。

省第四生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組進(jìn)駐漢中市時間：2021年5月8日-6月6日
投訴舉報值班電話：0916-2620102，郵政信箱：漢中市第A016號信箱。
督察組受理舉報電話時間：每天8:00-20:00
（來源于興漢新區(qū)管委會）